Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 01.03.2021


1. Geltungsbereich


1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge, die für die Teilnahme an Veranstaltungen und für die Nutzung von Online-Angeboten mit der ITW Institut für Transformation und Weiterbildung in der Assekuranz GmbH (im Folgenden: ITW GmbH), Willy-Brandt-Straße 75, 20459 Hamburg geschlossen werden. Kontakt: info@itw-hh.de. 


1.2 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Vertragspartners werden auch dann nicht Vertragsinhalt, wenn die ITW GmbH ihnen nicht ausdrücklich widerspricht. Die vorbehaltlose Vertragserfüllung durch die ITW GmbH stellt kein Einverständnis mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Vertragspartners dar.


2. Leistungen


2.1 Zu den Leistungen der ITW GmbH gehören Seminare, Konferenzen/Tagungen, Workshops, Online-Angebote, Seminar-/Schulungsunterlagen, Vorträge, Moderation und sonstige Veranstaltungen. 


2.2 Der Vertragspartner verpflichtet sich, alle für die Vertrags- und Leistungserfüllung erforderlichen Daten z. B. Name und Kontaktdaten des Teilnehmenden rechtzeitig schriftlich an die ITW GmbH weiterzuleiten. Diese werden bei der ITW GmbH zum Zwecke der Vertragserfüllung be- und verarbeitet. Ausgewählte Daten der Teilnehmenden (z. B. Name und Unternehmenszugehörigkeit)  können im Rahmen der Vertragsleistung z.B. an Referenten, die an der Durchführung der Veranstaltung beteiligt sind, oder an die Teilnehmenden der Veranstaltung (z. B. in Form einer Teilnahmeliste) weitergegeben werden. 


3. Vertragsschluss


Die Anmeldung zu den Veranstaltungen der ITW GmbH erfolgt online (z. B. über das zur Verfügung gestellte Anmeldeformular auf der Website www.itw-hh.de) oder per E-Mail (z. B. an seminare@itw-hh.de). Die Anmeldung ist ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages mit der ITW GmbH. Mit der Anmeldung akzeptiert der Vertragspartner die Allgemeinen  Geschäftsbedingungen der ITW GmbH. Die ITW GmbH kann in einem Zeitraum von 14 Tagen nach Zugang der Anmeldung diese durch eine E-Mail annehmen. Ein Vertrag kommt erst mit einer schriftlichen Annahme der Anmeldung durch die ITW GmbH zustande.


4. Absagen und Änderungen von Veranstaltungen


4.1. Absage der Veranstaltung durch den angemeldeten Teilnehmenden


Der Rücktritt von der gebuchten Veranstaltung muss schriftlich erfolgen. Bis acht Wochen vor Beginn der Veranstaltung kann der Teilnehmende kostenfrei die Teilnahme an der Veranstaltung stornieren. Erfolgt eine Absage nach diesem Zeitpunkt oder erscheint die angemeldete Person nicht zu der Veranstaltung, wird die vollständige Teilnahmegebühr berechnet. Kann der Teilnehmende nicht an der Präsenzveranstaltung vor Ort teilnehmen, besteht kein Recht für den Teilnehmenden in digital Form (z.B. über MS-Team) an einer Präsenzveranstaltung teilzunehmen. Das entsendende Unternehmen kann bei Verhinderung des angemeldeten Teilnehmenden einen anderen Teilnehmenden als Ersatz zu der Veranstaltung entsenden, wenn dieser die Zulassungsvoraussetzungen erfüllt. 


4.2. Absage der Veranstaltungen durch die ITW GmbH


Die ITW GmbH behält sich das Recht vor, eine Veranstaltung bis zu vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn absagen, wenn die Anzahl der Teilnehmenden an der Veranstaltung zu gering ist oder bei Nichtverfügbarkeit des Referenten (z. B. wegen Erkrankung). Bereits bezahlten Teilnahmegebühren werden in diesem Fall erstattet. Darüber hinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen.


4.3. Änderungen der Referenten, des Ablaufes und des Veranstaltungsortes durch die ITW


Die ITW GmbH behält sich das Recht vor, Referenten der Veranstaltung auszutauschen (wenn der Ersatzreferent über eine vergleichbare Qualifikationen verfügt), den Ablauf der Veranstaltung anzupassen oder den Veranstaltungsort innerhalb einer Region zu verlegen. Zudem obliegt es der ITW GmbH zu entscheiden, eine Präsenzveranstaltungen als Onlineveranstaltungen durchzuführen, wenn es die Rahmenbedingungen z.B. im Kontext von Covid19 erfordern. 


4.4. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund gemäß § 626 BGB bleibt unberührt. Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben ebenfalls unberührt (siehe 10.).


5. Veranstaltungspreise, Zahlungsfristen und Zahlungsverzug


Die Veranstaltungspreise ergeben sich aus den Beschreibungen auf der Internetseite, aus dem Anmeldeformular oder aus den jeweiligen Veranstaltungsbroschüren. Über die Teilnahmegebühr erhält der Vertragspartner nach Vertragsschluss eine Rechnung. Die Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung der Teilnahmegebühr ist innerhalb von 14 Kalendertagen nach Rechnungsstellung zu leisten. Bei Zahlungsverzug behält sich die ITW GmbH das Recht vor, den Teilnehmenden von der Veranstaltung auszuschließen.


6. Foto- und Videoaufnahmen


In den Veranstaltungen können Fotografien und/oder Videoaufnahmen von der Veranstaltung mit den Teilnehmenden aufgenommen werden. Diese können ggf. für Veröffentlichungen (z. B. für Social Media Posts über die Veranstaltung) durch die ITW GmbH genutzt werden. Sollten Teilnehmende der Veranstaltung einer Aufnahme ihrer Person nicht zustimmen, wenden Sie sich bitte im Vorfeld der Veranstaltung an die ITW GmbH. 


7. Nutzungsrechte


Die Vervielfältigung, Verbreitung und Weitergabe der Unterlagen aus den Veranstaltungen an Dritte ist verboten. Lehrgangs- und sonstige Unterlagen sowie Online-Angebote dürfen nur mit schriftlichem Einverständnis der ITW GmbH vervielfältigt, verbreitet, öffentlich zugänglich gemacht oder an Dritte weitergegeben werden. Das Fotografieren, das Filmen oder die Erstellung von Audioaufzeichnung von Veranstaltungen der ITW GmbH ist ohne ausdrückliche Zustimmung der ITW GmbH nicht gestattet.


8. Gewährleistung und Haftung


Die ITW GmbH haftet auf Schadensersatz im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nur nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen:


8.1 Die ITW GmbH haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der ITW GmbH oder ihrer gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen oder Mitarbeiter beruhen. 


8.2 Die ITW GmbH haftet unter Begrenzung auf Ersatz des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens für solche Schäden, die auf einer schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch sie oder ihre gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen oder Mitarbeiter beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des 

Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.


8.3 Sonstige Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.


8.4 Die hier geregelten Beschränkungen der Haftung gelten unabhängig vom Rechtsgrund, insbesondere auch im Hinblick auf vorvertragliche und deliktische Ansprüche. Sie gelten ebenso zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Mitarbeiter der ITW GmbH, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.


8.5 Die ITW GmbH wählt für die Seminare qualifizierte Referenten aus. Für die Korrektheit, Aktualität und Vollständigkeit der Seminarinhalte, der Seminarunterlagen sowie die Erreichung des jeweils vom Teilnehmenden angestrebten Lernziels übernimmt die ITW GmbH keine Haftung. Die ITW GmbH garantiert keinen spezifischen Erfolg in Bezug auf eine nachfolgende Umsetzung von Teilen und/oder des vollständigen Inhalts der Veranstaltung durch die Teilnehmenden, den Kunden oder andere Personen. Jegliche Risiken, die aus der oben genannten Umsetzung entstehen können, werden ausschließlich von den Teilnehmenden, dem Kunden oder anderen Personen getragen. Die ITW GmbH übernimmt hierfür keine Haftung.


9. Rechtswahl, Gerichtsstand


Gerichtsstand: Gerichtsstand ist 20459 Hamburg.


10. Widerrufsbelehrung für Verbraucher


Das nachfolgende Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher im Sinne des §13 BGB. 


Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht


Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.


Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns


ITW Institut für Transformation und Weiterbildung in der Assekuranz GmbH

Willy-Brandt-Straße 75

20459 Hamburg, Germany

Mail: info@itw-hh.de 


mittels einer eindeutigen, schriftlichen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist ist es erforderlich, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist bei uns eingeht.


Folgen des Widerrufs 


Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.